Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma Numarası

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma Numarası

Banka müşterilerinin en büyük şikayetlerinden biri müşteri hizmetlerine istedikleri an doğrudan bağlanamamalarıdır. Çağrı merkezindeki menülerde tuşlara basmaktan yorulan ve bir türlü müşteri temsilcisine ulaşmanın yolunu bulamayan pek çok müşteri işlemini tamamlayamadan telefonu kapatmak ve pes etmek zorunda kalır. Kompleks ve kalabalık çağrı merkezi menüsüne sahip olan bankalardan biri de Ziraat Bankası’dır. Ziraat Bankası çağrı merkezi numarasını aradığınız zaman onlarca işlem için onlarca farklı tuşa basmanız gerekir ve bu çok büyük bir zaman kaybını beraberinde getirir, aynı şekilde Ziraat müşteri hizmetlerine bağlanmak için de uygun tuşlamaların yapılması lazım, ama o uzun ve yorucu menüyü dinlemek istemeyenler için Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanma yöntemleri mevcuttur.

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Nasıl Bağlanır?

Ziraat Bankası iletişim kanalları arasında iki farklı numara bulunur. Bu numaralar;

  • 0850-220-00-00
  • 444-00-00’dır.

Ziraat müşteri hizmetleri numarası 0850 ya da 444 fark etmeksizin aynı hizmeti sağlamakla yükümlüdür, dolayısıyla bu numaralardan hangisini aradığınız fark etmeksizin Ziraat müşteri hizmetlerine aynı yöntemle bağlanabilirsiniz.

Bu numaraları aradıktan sonra Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanma için şu adımları takip edin:

  • Bankacılık işlemleriyle ilgili Ziraat müşteri hizmetlerine bağlanmak için önce 2’ye, sonra 0’a basın.
  • Kart işlemleri için Ziraat Bankası çağrı merkezindeki temsilciye bağlanmak için önce 1’e sonra 0’a basın.
  • Kayıp ve çalıntı işlemleri için Ziraat Bankası müşteri temsilcisine nasıl bağlanır diye merak ediyorsanız doğrudan 0’a basın.
  • İnternet bankacılığı ve mobil bankacılık ile ilgili teknik destek almak istiyorsanız Ziraat müşteri hizmetleri numarasını aradıktan sonra önce 4’e, sonra 0’a basın. Bu sayede konuyla ilgili Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanma şansına sahip olursunuz.

Ziraat Çağrı Merkezi Üzerinden Hangi İşlem Nasıl Yapılır?

Ziraat çağrı merkezinde kart işlemleri nasıl yapılır?

  • Ziraat müşteri hizmetleri numarası 0850 ya da 444 fark etmeksizin bu iki hattan birini aradıktan sonra aşağıdaki talimatlarla dilediğiniz işlemleri yapabilirsiniz.
  • Ziraat Bankası çağrı merkezinde ekstre bilgilerinizi dinlemek sırasıyla şu tuşlamaları yapın: 1 – 1 – 1.
  • Kredi kartınızın ekstresini SMS ile almak için önce 1’e sonra tekrar 1’e, 2’ye ve 1’e basmanız gerekir.
  • Ziraat müşteri hizmetlerine bağlanmadan kart ekstrenizi e-posta olarak almak için 1, 1, 2 ve tekrar 2’ye basmalısınız.
  • Ziraat müşteri hizmetleri numarasından kredili mevduat hesabı ekstresi almak isteyenlerin ise sırasıyla 1, 1 ve 3’e basmaları gerekir.
  • Güncel borç bakiyesini dinlemek için Ziraat müşteri hizmetleri numarası 0850 ya da 444’lü hattı aradıktan sonra sırasıyla 1’i, 2’yi, 1’i ve tekrar 1’i tuşlayın.
  • Taksitli harcamalar dahil borç kapama bakiyesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmadan bilgi almak için sırasıyla şunları tuşlayın: 1-2-1-2.
  • Kredili mevduat hesabı borç bilgisi dinlemek için Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanmak isteyenlerin yapması gereken tuşlama şu şekildedir: 1-2-1-3.
  • Kredi kartı limit bilgisini öğrenmek için Ziraat çağrı merkezinden destek almak isteyenler müşteri hizmetleri hattını aradıktan sonra sırasıyla 1-2-2-1’i tuşlayabilir.
  • Kredili mevduat hesabı limit bilgisini öğrenmek için Ziraat bankası müşteri temsilcisine nasıl bağlanır diye merak edenlerin numarayı aradıktan sonra 1-2-2-2’yi tuşlaması gerekir.
  • Kredi kartının dönem içi hareketlerini öğrenmek isteyenler Ziraat müşteri hizmetleri numarası 0850 ya da 444’lü hattı aradıktan sonra 1-2-3-1 şeklinde tuşlama yaparak detaylara ulaşabilir.
  • Kredi kartının dönem içi hareketlerini e-posta olarak almak isteyenler 1-2-3-2 tuşlarıyla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmaya ihtiyaç duymadan detayları öğrenebilir.
  • Bankkart taksit ödeme planını dinlemek için Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanmak isteyenler 1-2-4-1 tuşlamalarını yapmalıdır.
  • Bankkart taksit ödeme planını almak isteyenler Ziraat Bankası iletişim numarasını arayıp 1-2-4-2 tuşlarına basmalıdır.
  • Gönderim aşamasındaki kartın durumunu öğrenmek için Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanmak isteyenler 1 ve 3’e basabilirler. Bu tuşlamalardan sonra telesekreter aracılığıyla kart gönderiminin hangi aşamada olduğu bilgisi Ziraat müşteri temsilcisi ile iletişime geçilmesine gerek kalmadan verilir.
  • İşlem kısıtlarıyla ilgili ekleme işlemi için 1-5-1 tuşlamalarını, kaldırma işlemleri için 1-5-2 tuşlamaları yapılmalıdır.
  • Size özel kart kampanyalarıyla ilgili bilgi almak için 1-6 tuşlarına basılmalıdır.

Ziraat Bankası çağrı merkezinde bankacılık işlemleri nasıl yapılır?

  • Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanma ile vadesiz hesap bakiyesi dinlemek için 2-1-1-1’i, vadeli hesap bakiyesi dinlemek için 2-1-1-2’yi, yatırım hesabı bakiyesi dinlemek için 2-1-1-3’ü tuşlayın.
  • Vadesiz hesap hareketlerini e-mail ile almak için Ziraat müşteri hizmetleri numarası 0850 ya da 444’lü hattı arayıp 2-1-2-1’i, son beş hareketi SMS ile almak için 2-1-2-2’yi, kredili mevduat hesabı ekstre hareketleri için 2-1-2-3’ü tuşlayın.
  • Harçlık avans bakiyesi için Ziraat müşteri temsilcisinden bilgi almak isterseniz sırasıyla 2-1-3’e, e-cüzdan bakiyesi için 2-1-4’e basın.
  • Kendi IBAN numaranızın Ziraat müşteri temsilcisi hattı tarafından SMS ile gönderilmesi için 2-2-1-1’e, başkasının IBAN’ının gönderilmesi için 2-2-1-2’ye basılmalıdır.
  • Ziraat müşteri temsilcisinden hesap numarası öğrenmek için 2-2-2 tuşlamaları yapılmalıdır.
  • Kendine ait kart borcu ödemek için 2-3-1, başkasının kart borcu için 2-3-2, kredi kartına otomatik ödeme talimatı için 2-3-3, otomatik ödeme talimatı iptali için 2-3-4 tuşlamalarına basılırsa Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanma işlemi gerçekleşir.
  • Nakit avansla ilgili Ziraat Bankası müşteri temsilcisine nasıl bağlanır diye düşünüyorsanız aradıktan sonra 2-4-1 ile nakit avans çekme işlemlerine, 2-4-2 tuşlamaları ile taksitli nakit avans çekme işlemlerine geçebilirsiniz.
  • Kendi hesaplarınız arası para transferi için Ziraat Bankası çağrı merkezini aradıktan sonra 2-5-1’e, başkasının hesabına para transferi için 2-5-2’ye, EFT ve cebe havale gibi diğer ödeme işlemleri için 2-5-0’a basın.
  • Ziraat Bankası iletişim hattından yatırım işlemleri için 2-6 tuşlarıyla ilgili bölüme bağlanabilirsiniz.
  • Vadesiz altın alış için 2-6-2-1, altın satış için 2-6-2-2 tuşlamaları ile Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanma işlemini sağlayabilirsiniz.
  • Emekli maaşı promosyon işlemleri için Ziraat müşteri hizmetleri numarasını aradıktan sonra 2-7 tuşlarına basılmalıdır.

Ziraat Bankası çağrı merkezinde şifre işlemleri nasıl yapılır?

  • Kart şifre işlemleri ile ilgili Ziraat müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek için 3-1’i tuşlayın.
  • Telefon bankacılığı şifre işlemleri için Ziraat Bankası müşteri temsilcisine nasıl bağlanır diyenlerin 3-2’yi tuşlaması yeterlidir.
  • İnternet bankacılığı şifre işlemleri için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyenler 3-3’ü tuşlayabilirler.

Ziraat Bankası çağrı merkezi internet ve mobil bankacılık destek işlemleri

  • Ziraat Bankası internet bankacılığı şifre işlemleri ile ilgili Ziraat müşteri temsilcisinden destek almak için 4-1’i tuşlayın.
  • İnternet bankacılığı işlem limiti güncelleme için Ziraat müşteri hizmetleri numarası 0850 ya da 444’lü hattı arayıp 4-2’i tuşlayın.
  • İnternet şube erişim zamanı sınırını kaldırmak için Ziraat bankası iletişim hattını arayıp 4-3’ü tuşlayın.
  • Ziraat POS destek işlemleri için 0850-202-35-00’yi arayın.
  • Diğer destek işlemleri için Ziraat Bankası çağrı merkezini aradıktan sonra 4-0’ı tuşlayın.

Ziraat Bankası iletişim numarasından başvuru işlemleri nasıl yapılır?

  • Kredi kartı başvurusu için Ziraat Bankası müşteri temsilcisine nasıl bağlanır diye merak edenler numarayı aradıktan sonra 6-1-1 tuşlamalarını yapmalıdır.
  • Ziraat Bankası İhtiyaç Kredisi başvurusu için 6-1-2’yi tuşlayabilirsiniz.
  • Ziraat Bankası Konut Kredisi başvurusu için Ziraat Bankası çağrı merkezini aradıktan sonra 6-1-5’i tuşlayın.
  • Araç kredisi başvurusu için Ziraat müşteri hizmetleri numarası 0850 ya da 444’lü hattı arayıp 6-1-4’ü tuşlayın.
  • Kredili mevduat hesabı ön başvuru işlemleri için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak isterseniz 6-1-3’ü tuşlayın.
  • Başvuru sonuç takip işlemleri için Ziraat Bankası müşteri temsilcisine nasıl bağlanır diye merak ediyorsanız Ziraat Bankası iletişim hattını aradıktan sonra 6-2 tuşlamalarını yapın.

Ziraat Bankası iletişim hattından finansal veriler nasıl öğrenilir?

  • Döviz kurlarını dinlemek için Ziraat Bankası müşteri temsilcisine nasıl bağlanır diye düşünüyorsanız yapmanız gereken hattı aradıktan sonra sırasıyla 6-4 tuşlaması yapmaktır.
  • Ziraat müşteri temsilcisine bağlanmadan vadeli faiz oranlarını dinlemek isteyenler 6-5’i tuşlayabilir.
  • Repo oranlarını dinlemek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak isterseniz 6-6 tuşlamasını yapmanız gerekir.
  • Taşıt kredisi faiz oranları için Ziraat müşteri hizmetleri numarası 0850 ya da 444’lü hattı arayıp 7-1 tuşlamasını yapın.
  • Konut kredisi faiz oranları için Ziraat müşteri temsilcisinden bilgi almak için 7-2 tuşlamasının yapılması gerekir.
  • İhtiyaç kredisi faiz oranlarını dinlemek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak için 7-3 tuşlaması yapılmalıdır.

Ziraat müşteri hizmetleri İngilizce menüye nasıl geçilir?

  • Ziraat Bankası iletişim hattını aradıktan sonra doğrudan 9’a basarak İngilizce menüye geçebilirsiniz.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma Numarası

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma Numarası Hakkında Bize Yazın.

Aşağıdaki alanları eksiksiz olarak doldurun. Aksi halde yorumunuz onaylanmaz. *

Yapılan Yorumlar
  1. Simge

    Direk bağlanma numaraları bunlar mı? Kredi kartı işlemlerimi yapabilir miyim buradan?

    • access_time 7 Oca 2019, 1:00
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Simge Hanım,

      Direk bağlanma numaraları yukarıda gördüğünüz gibidir. Ayrıca kredi kartı işlemlerini de belirttiğimiz müşteri hizmetleri departmanından yapmanız mümkündür.

      • access_time 7 Oca 2019, 1:05
      • Cevapla
      • Hüseyin

        Hesap kartım bloke olmuş şifremi alamıyorum eski hatımı iptal ettim ondan dolayı şifremi alamıyorum

        • access_time 12 Oca 2019, 16:28
        • Cevapla
        • Gürkan Polat

          Ziraat şubesine giderek numara güncelleme işlemi yapabilirsiniz. Numara değiştirme işlemi sadece Ziraat Bankası şubesinden yapılmaktadır.

          • access_time 12 Oca 2019, 19:43
          • Cevapla
      • Sevgi elmaci

        Sifrem kilitlendi müşteri hizmetlerini aradım yönlendirme ile yeni sifre aldım fakat hala yanlış şifre girdin diyor

        • access_time 7 May 2019, 10:10
        • Cevapla
      • Kadir

        Hesabımda Kmh limitim var ve para transferi yapamıyorum bir hata oluştu raporu gönderiyor

        • access_time 11 May 2019, 17:19
        • Cevapla
      • Cemal

        Ziraat kadar dandik bir banka görmedim 1 aydır musteri hizmetlerine baglanamiyorum allah belanizi versin

        • access_time 12 May 2019, 15:50
        • Cevapla
    • Bektas

      Tukiyedeki parami almanyadan ziraat bankası dan cekebilirmi

      • access_time 12 Haz 2019, 22:02
      • Cevapla
  2. süleyman

    Cep numaramı güncellemek istiyorum

    • access_time 7 Oca 2019, 17:48
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Süleyman Bey,

      Cep numarası güncelleme işlemi sadece Ziraat Bankası Şubeleri üzerinden yapılabilmektedir.

      • access_time 7 Oca 2019, 18:19
      • Cevapla
  3. Rüveyda

    Mrb bugün saat 18:06 da +908502200000 bu numara aradı annemin ve babamın isminin ilk 2 isminin harflerini istediler bende söyledim..
    Hesabıma para yattığında veya çekildiğinde bana 7/24 bilgi mesajı gelmesi için mis onay veriyormusunuz dediler evet dedim kapattık ama kafam karıştı dolandırıcılık için mi yoksa gercekten ziraat bank.mı aradı ?

    • access_time 8 Oca 2019, 16:29
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Rüveyda Hanım,
      Talebiniz üzerine numarayı araştırdık. Numaranın başında +90 veya +80 olması bankaya ait numara olmadığı anlamına gelmektedir. Kesin sonuç için müşteri temsilcisine bağlanmanız da yarar var. Zira web üzerinde çok farklı görüşler sunulmaktadır. Banka numarasının tamamını(+ ile birlikte) müşteri temsilcisine eksiksiz söyleyiniz.

      • access_time 8 Oca 2019, 16:37
      • Cevapla
  4. ergun

    geçmiş yıllara ait ödeme yaptığım kayıtları nasıl bulabılırım

    • access_time 9 Oca 2019, 10:21
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Ergün Bey,
      Bu işlem hakkındaki bilgilere; şubelerden veya müşteri hizmetlerinden ulaşma ihtimaliniz bulunmaktadır.

      • access_time 9 Oca 2019, 11:03
      • Cevapla
      • Ali şahin

        Bu gün Bankkartım geldi şifre alacağım diye internet bankacılığım bloke oldu bir türlü blokeke kalkmadı yardımcı olun lutfen

        • access_time 22 Şub 2019, 19:30
        • Cevapla
        • Gürkan Polat

          Ali Bey,
          Bildiğim kadarıyla blokenin kalkması için internet şubesine gitmeniz lazım. Kesin bilgi için temsilciye bağlanmanızı öneririm.

          • access_time 7 Mar 2019, 23:01
          • Cevapla
      • Saffet Can

        İyi günler, hesabıma almanyadan teyzem para gönded 4 gün oldu hala gelmedi bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama bağlanamadım, bu konu hakkında nerden bilgi alabilirim yardımcı olurmusunuz acil ?

        • access_time 15 Mar 2019, 11:06
        • Cevapla
  5. Sinel

    Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum yardımcı olurmusunuz

    • access_time 9 Oca 2019, 11:04
    • Cevapla
  6. Fuat

    Kartım henüz gelmedi ne hikmete bir türlü müşteri hizmetlerine baglanamıyorum nasıl baglana bilirim

    • access_time 9 Oca 2019, 14:37
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Fuat Bey,

      Söylediğimiz tuşlama kombinasyonlarını denediniz mi? Belirli saatlerde müşteri hizmetleri bir hayli yoğun olabilmektedir.

      • access_time 9 Oca 2019, 17:05
      • Cevapla
  7. HALİT FİKRET ÖZŞEN

    08/o12019 günü saat 11.01.27 de Maltepe Küçükyalı Bağdat cad MADO mağazası yanındaki ATM den 170 Tl para çekme işlemim makbuz verdiği halde paramı ödemedi ATM kasa araızası nedeniyle ödeme yapılmadı şubenize baş vurun yazısı çıkdı altıntepe deki Küçükyalı şubesine müracaatla zabıt tutularak paranın sonra hesabıma geçeceği söylendi Bu gün kartal mhastahanesindeki ATM de bakiyem hala yüklenmediğini gördüm Doktorun yazdığı ilacı almam için ihtiyacım olan paramın hemen hesabıma geçmesini reçete günüm geçmeden işlemin gerçekleşmesini rica ederim

    • access_time 9 Oca 2019, 14:43
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Halit Bey,

      İlme yaptığınız bankamatik herhangi bir şube içerisinde ise şubeye gidip dekontunuzu göstererek işlem yapabilirsiniz. Dediğiniz gibi işlem yapılmışsa şimdilik birşey yapmanıza gerek yok. İşlem tamamlanınca para hesabınıza aktarılır.

      • access_time 9 Oca 2019, 17:04
      • Cevapla
  8. sena nur

    Kyk param hala yatmadı neden ?

    • access_time 9 Oca 2019, 23:26
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Sena Nur Hanım,
      Normalde burs veya kredi ödemeleri alacağınız günün ilk saatlerinde hesabınızda olması gerekiyor. Bu durum için müşteri temsilcisine bağlandınız mı.

      • access_time 9 Oca 2019, 23:37
      • Cevapla
  9. HALİT FİKRET ÖZŞEN

    bir insan bu kadar mağdur edilebilinir bravo iyi başarıyorsunuz ATM makinalarınıza ne kadar ihtimam gösterdiğiniz görülüyor hem şubedeb hem bu kanaldan müracaatıma cevap vermemenize ve de 170 tl ATM nin ödemediği parama gösteriyorki eski bankacılık ölmüş müşteriye saygı kalmamış bari gecikme faizi ödeyin Kredi kartı gecikme faizi üzerinden

    • access_time 10 Oca 2019, 15:31
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Halit Bey,
      Biz Ziraat Bankası resmi internet sitesi değiliz.

      • access_time 10 Oca 2019, 17:53
      • Cevapla
  10. Veysi

    Bu ne biçim hizmet müşteri temsilcisine 1 saattir ulaşamadım böyle bir saçma gelişmiş ama geri bir teknoloji görmedim adam gibi birşey yapın çözümüm direk müşteri temsilcisi

    • access_time 11 Oca 2019, 15:25
    • Cevapla
  11. muhammet. er

    Ulasamiyorum bankaniza

    • access_time 12 Oca 2019, 16:19
    • Cevapla
  12. seçil

    kredi kartımı ödemem rağmen aynı borç yine görünüyor

    • access_time 15 Oca 2019, 6:02
    • Cevapla
  13. NUR

    ZİRAAT BANKASINA BİR VADELİ TEMİNAT MEKTUBU İLE İLGİLİ YAZI YAZDIK VE ÜZERİNDEN UZUNCA BİR SÜRE GEÇMESİNE RAĞMEN TARAFIMIZA BİR CEVAP VERİLMEDİ. TEMİNAT MEKTUBUNUN SÜRESİ BU NEDENLE GEÇTİ. BANKANIN BİZ BİLİRLİ BİR SÜREDE CEVAP VERMESİ GEREKMİYOR MUYDU.

    • access_time 15 Oca 2019, 11:28
    • Cevapla
  14. gizem

    Merhaba kyk kredi ödememi her zaman sanal ortamdan sizin sayfanız üzerinden gerçekleştirirdim ancak 1 haftadır geçici bu sayfadan ödeme yapılamamaktadır deniyor. sebebi nedir?

    • access_time 15 Oca 2019, 12:37
    • Cevapla
  15. Şevki Vulkan

    Sim kartı bloke kaldırma

    • access_time 17 Oca 2019, 10:01
    • Cevapla
    • Uğur

      Şevki bey , Sim-Kart bloke kaldırma işlemleri Atm ve Şubelerden gerçekleşir

      • access_time 22 May 2019, 9:11
      • Cevapla
  16. gökhan ürker

    3 farklı yoldan denedim ama antalyada ogs,hgs geçecek yer olmadığından hep orası çıkıyor ve bilgisayar çıkıyor muhatap kimse yok nasıl ulaşabilirim

    • access_time 17 Oca 2019, 13:36
    • Cevapla
  17. Aydın kaynak

    Sim kartımı deyiştirdiğim için sim kartım buloko edilmiş kaldırmak istiyorum müşteri hizmetleri ne bağlanamıyorum .

    • access_time 20 Oca 2019, 19:10
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Aydın Bey,
      Numara değişikliği işlemi müşteri hizmetlerine bağlanma ile çözümlenememektedir. Numara değişikliği için şubeye gitmeniz gerekmektedir.

      • access_time 21 Oca 2019, 1:49
      • Cevapla
  18. Sibel

    Ziraat Bankasından garantiye EFT yaptım isim yanlış olmuş geri hesabıma aktarılması için bilgi almam lazım müşteri temsilcisine ulaşamıyorum

    • access_time 21 Oca 2019, 11:47
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Sibel Hanım,
      Hesabınızı kontrol ediniz. İsim yanlışlığında gönderilen para EFT Saatleri içerisinde hesabınıza iade edilmektedir.

      • access_time 21 Oca 2019, 11:52
      • Cevapla
  19. Murat

    Her iki numarayı da On defa aradım bir türlü bağlanamadım bunda bir kısa ya da net bir yolu yok mu

    • access_time 23 Oca 2019, 7:48
    • Cevapla
  20. Nermin

    İyi çalışmalar.Babam 2000 sonrası emekli maaşını Ziraat Bankası ndan alıyor.Promosyonu ne zaman ve ne kadar alacak bilgi verirseniz çok sevinirim şimdiden teşekkür ederim

    • access_time 23 Oca 2019, 13:05
    • Cevapla
  21. Hilal

    İki saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum olmuyor. Bir numara aradı ziraatten aradığını falan söyledi. Gerçekten Zi̇raatten mi aradılar diye sormak için uğraşıyorum bir türlü bağlanmıyor

    • access_time 25 Oca 2019, 10:44
    • Cevapla
  22. Ali Kılıç

    Ziraat Mobil Bankacılık giriş şifremi unutum. Lütfen şifremi öğrenebilirmiyim

    • access_time 25 Oca 2019, 10:45
    • Cevapla
  23. Bekir dinek

    Ziraat bankasina baglanamiyorum

    • access_time 26 Oca 2019, 13:29
    • Cevapla
  24. Mustafa Kemal Öner

    Yedi numaram yanlış değiştirme istiyorum

    • access_time 28 Oca 2019, 4:08
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Mustafa Bey,
      Numara değişiklik işlemini sadece şubeler üzerinden yapabilirsiniz.

      • access_time 28 Oca 2019, 8:42
      • Cevapla
  25. Mustafa Kemal Öner

    Telefon numaram farklı nasıl ulaşabilirim
    Size

    • access_time 28 Oca 2019, 4:31
    • Cevapla
  26. Melek çalık

    Lütfen direk müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum

    • access_time 28 Oca 2019, 14:34
    • Cevapla
    • mehmet arı

      müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum tüm yolları denedim

      • access_time 20 Şub 2019, 19:55
      • Cevapla
  27. elif

    merhaba benim kartimda güncelleme istiyo ve şifre hatalı diyo ne yapmak lazım müşteri hizmetlerini ariyorumm ulaşamıyorum

    • access_time 30 Oca 2019, 15:20
    • Cevapla
  28. Züleyha

    26.12.2018 tarihinde ziraat bankamatiğinden farklı hesaba para yatırdım ve kasa arızası nedeniyle eksik ödeme yapıldı.. Yani para üstünü alamadım.. Şubenize gittim müşteri hizmetlerini arayın dediler ama müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım

    • access_time 31 Oca 2019, 13:23
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Züleyha Hanım,
      Yazdığımız kısa yol tuşlamarı ile bağlantı sağlayamadınız mı müşteri temsilcisine.

      • access_time 1 Şub 2019, 12:30
      • Cevapla
  29. Büşra

    Müsteri hizmetlerini ariyorum internet bankacılığını actirmak için lakin baglanmiyor bir turlu

    • access_time 4 Şub 2019, 11:12
    • Cevapla
  30. Mesut

    bankanizda bulunan IBAN hesabina yapmis oldugum EFT para transferi herdefasinda geri gönderiliyor.
    acaba nerede yanlis yapiyorum.
    Ayrica subeye telefonla ulasmak mümkün degil.

    • access_time 4 Şub 2019, 11:30
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Mesut Bey, para iadesi hesap ile ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Özelikle gönderdiğiniz hesaba ait isim soy isim bölümünü eksiksiz yazmanız gerekiyor.

      • access_time 27 Mar 2019, 10:37
      • Cevapla
  31. Yusuf

    Musteri hizmetlerine neden bi turlu baglanamiyorum acaba

    • access_time 4 Şub 2019, 15:19
    • Cevapla
  32. Yusuf

    Telefon numarami degistirdim. Musteri hizmetleri bana yardimci olamiyorsa internet bankaciligin ne geregi var.
    Madur duruma dusuruyorsunuz diger tum bankalardan hersey yapilabiliyor ken siz hala neden bu sekil davraniyorsunuz acaba

    • access_time 4 Şub 2019, 15:22
    • Cevapla
  33. Ayhan

    07/02/2019 saat 19:44 havale işlemi yaptım ama başkasına para gitmiş ne yapabilirim

    • access_time 8 Şub 2019, 13:44
    • Cevapla
  34. AHMET YILMAZ

    EMEKLİ MAASIMI SİZDEN ALIYORUM İNTERNET BANKACILIGIMDAN YAPTIGIM İŞLEMLERDEN ÜÇRET KESİYORSUNUZ NEDEN

    • access_time 11 Şub 2019, 9:39
    • Cevapla
  35. Gözde Tebis

    Mobil bankacılığa giremiyorum kartım bilgilerimi istiyor henüz kartım gelmedi

    • access_time 13 Şub 2019, 11:13
    • Cevapla
  36. Hülya esin yagar

    Merhaba malesef müşteriniz olarak vadeli hesabımla ilgili sorun yaşıyorum ve size ulaşamıyorum beni ararsanız sevinirim

    • access_time 13 Şub 2019, 12:43
    • Cevapla
  37. Pinar

    Tc ile cep telefonu kayit parasi harcini hopa subenizden yaptim 6_ 7 ay once dekontunu bulamiyorum subeden goremediklerini bildiriyorlar, benim odemem nerede nicin vermiyorlar

    • access_time 13 Şub 2019, 15:39
    • Cevapla
  38. Neslihan

    Merhaba,
    Dogum sonrasi yatan rapor parasi sadece 8-14 tarihlerinde mi aliniyor yoksa herhangi bir gun gitsem alabilirmiyim ?
    Tesekkurler

    • access_time 14 Şub 2019, 14:12
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Neslihan Hanıım,
      Detaylıı bilgi için şubeye gitmeniz veya müşteri hizmetlerine bağlanmanız gerekiyor.

      • access_time 15 Şub 2019, 1:08
      • Cevapla
  39. cemile çekmen

    kartımı atm yuttu bana ulaşırsanız sevinirim

    • access_time 16 Şub 2019, 7:21
    • Cevapla
  40. derya

    musteri hizmetleriyle konusmak istiyorum ama surekli tusmama islemi cikiyor karsima tuslarda soylenilenlerle bir isim yok kucuk bir isi sorun haline geldi bir banka islencisine bukadar zor ulasmak dogrumu

    • access_time 16 Şub 2019, 7:44
    • Cevapla
  41. Orhan

    Benim ögrenci kartımın üstünde adım yazmıyor bundan dolayı sıkıntı yaşıyorum bunun için gmailime kartın bana ait olduğuna dair mesaj göndere bilir misiniz

    • access_time 16 Şub 2019, 10:36
    • Cevapla
  42. Keziban işler

    Atm ye baska hesaba para yatirirken para sıkıstı 400 milyon gitti onu nasil alabirim bi bilgi alabilirmiyim

    • access_time 17 Şub 2019, 12:41
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Keziban Hanım,
      Şube bankamatiğinde sorun oluştuysa şube ile görüşün derim. Öncelikle müşteri temsilcisine bağlanın detaylı bilgiyi onlar verecektir.

      • access_time 17 Şub 2019, 23:44
      • Cevapla
  43. Cihat calis

    17de emekli aylıkları ödenmesi hesaba faizleri yatacak merak ediyorum

    • access_time 17 Şub 2019, 16:27
    • Cevapla
  44. Bilkay

    Kolay gelsin bugun ziraat bankasına yapilandirma yapmak icin 1.98 konut kredisi cektim 1.68 e dustu oyle bi kagit gelmedi yapilandirma icin dedi bilgi verirseniz sevinirim cok ihtiyacimiz var yapilandirmaya

    • access_time 18 Şub 2019, 9:45
    • Cevapla
  45. Büşra

    Eft yaptm halk bankazndan ziraate iade talebnde bulundum fakat geri gelmiyor param

    • access_time 18 Şub 2019, 11:09
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      EFT iletilmeden önce iptal etme imkanı sunulmaktadır. Fakat para hesaba geçtikten sonra prosedür nasıl işliyor bu konu hakkında müşteri hizmetlerine bağlanarak detay alabilirsiniz.

      • access_time 19 Şub 2019, 5:57
      • Cevapla
  46. Samet

    Direk baglanmiyor 1saatdir musteri hizmetlerine baglanmak icin urasiyorm boyle sacmalik mi olur ya

    • access_time 23 Şub 2019, 12:23
    • Cevapla
  47. Rukiye

    kartimi internet alisverislerine actirmak istiyorum musteri hizmetlerine bir turlu baglanamiyorum

    • access_time 23 Şub 2019, 18:36
    • Cevapla
  48. Nuriye inci

    Emekli maaşım yatmamış ayın 24 ünden 24 üne yatıyordu bugün 24 ü ama yatmamış

    • access_time 24 Şub 2019, 3:54
    • Cevapla
  49. Cihan

    Ikamet etmediğim bi şehire 10 günlüğüne geldim ve bi atm kartımı yuttu şubeye gittim bana yardımcı olmadılar burs kartımı okuduğum şehirde alabilirmiyim acaba

    • access_time 24 Şub 2019, 6:42
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Cihan Bey,
      Şube ile yeniden görüşmenizde yarar var. Bankaya başvurunuzu yapın. Bildiğim kadarı ile şubeden anında kullanıma açılan banka kartı alabiliyorsunuz.

      • access_time 7 Mar 2019, 22:44
      • Cevapla
  50. Emine

    Bana gelen poliçe mesajıyla ilgili bilgi almak istiyorum

    • access_time 24 Şub 2019, 13:19
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Emina Hanım,
      Müşteri himetleri üzerinden bilgi alabilirsiniz. Resmi web sitesi değiliz maalesef.

      • access_time 7 Mar 2019, 22:41
      • Cevapla
  51. Yaşar

    İnternet bankacılığın da dövüz bakamıyorum

    • access_time 28 Şub 2019, 9:23
    • Cevapla
  52. TURGAY YALILI

    MERHABA,
    ÖNCELIKLE IVR SISTEMINIZ REZALETTTTTTTT.SİZE DIREK ULSMAK MUMKUN DEĞİL.UKALA UKALA YAZMISSINIZ BURAYA DIREK BAGLANMAK İÇİN SOYLE YAPIN DIYE AMA..OLMUYOR OYLE..KOCAELI PAMUK OVA SUBENIZE ULASMAYA CALISTIM TELEFONLARA BAKMIYORLAR.GENEL MERKEZ E ULASMAYA CALISTIM IVR DEN ULASAMADIM.SIZE DIREK ULASMAKTA MUMKUN DEGIL..30 DK DIR UGRASIYORUM..PAMUKOVA SUBENIZDE 1400 TL DUL MAASI ALAN BIR KADINA 30.000 TL KREDIYI NASIL VERDIGINIZ SORACAKTIM SADECE…HAKKINIZDA SAVCILGIA SUC DUYURUSUNDA BULUNACAGIM…CUNKU 2000 TL MAASLA O KREDIYI ALAMADIM DA BEN…PAMUKOVA SUBESINDE BUYUK TEZGAH DONUYOR HABERINIZ OLSUN.KREDI SATILIYOR KOMISYON ALARAK…ILGINIZE CEKMEYEBILIR BELKI AMA BASINA DUSUNCE ILGINIZI CEKECEK SANIRIM…BILGINIZE.

    • access_time 1 Mar 2019, 6:58
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Turgay Bey,
      Biz Ziraat Bankası resmi web sitesi değiliz. Şikayetlerinizi Banka Genel merkezine veya buradaki iletişim formu üzerinden şikayet seçeneğini işaretleyerek durumunuzu bildirebilirsiniz. Teşekkürler.

      • access_time 5 Mar 2019, 16:28
      • Cevapla
  53. Selvi Kaval

    Birkaç kez denedim ve ne yazık ki Direk bağlanamadım.Devlet memuruyum ve İlk defa ziraat bankasını kullanıyorum.(Kurumumun sözleşmesi gereği).Para transferlerinde ücret alınıyor ne yazık ki. Daha önce maaş aldığım hiç bir banka transfer ücreti almamıştı.Üstelik sık transfer yapmak durumundayım.Ve bu uygulamayı doğru bulmadığımı belirtmek isterim.

    • access_time 1 Mar 2019, 11:27
    • Cevapla
  54. Mithat coşkun

    Aktifbanktan kullandığım krediyi bankanızdan 60 ay vadaeyle yapılandîrmak istiyorum.emekliyim.daha evvel bankanızdan maaşımı alîyordum.

    • access_time 4 Mar 2019, 3:03
    • Cevapla
  55. hasan

    atm ye 20 tl aldı geri iade etmedi ne yapmam gerekiyor

    • access_time 4 Mar 2019, 12:48
    • Cevapla
  56. Behiye

    Merhaba, ben konut kredimi bankanıza taşımayı düşünüyorum. faiz oranınız nedir ?

    • access_time 5 Mar 2019, 17:20
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Şuan da bankaya ait güncel faiz oranı %1,28‘dir.

      • access_time 5 Mar 2019, 18:58
      • Cevapla
  57. bülent nuran

    vakıfbankta tüketici ( ihtiyaç ) kredim var. sizin bankanızdan ydüşük faizle yapılandırma yapabilir miyim.

    • access_time 6 Mar 2019, 8:25
    • Cevapla
  58. Melek. Delmiş

    Iyi gunler bugun beni aradilar zirrat bankasindan ve sarzim bitti bidaha ulasamadim tekrar arayabili msnz

    • access_time 7 Mar 2019, 14:30
    • Cevapla
  59. İbrahim

    Merhaba mobil internet şifresi alacaktım
    Ama şifre cep telefonu na gelio ama bir türlü giriş yapamiyorum

    • access_time 7 Mar 2019, 16:53
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      İbrahim bey,
      Aldığınız hata tam olarak nedir. Şifreyi mi kabul etmiyor.

      • access_time 7 Mar 2019, 19:23
      • Cevapla
      • ismail

        Merhaba . Taşıt kredisi cekebilmem icin ziraat bankasi benden sigorta dokumanlarimi ve imza suluslerimi istedi bende herseyi hazirladim … bugün günlerden cumartesi ve banka kapali hafta sonu diye telefonda ziraat bankasi telesekreterden oylesine bi tasit kredisi basvurusu yaptim msj geldi olumsuz diye . Sizce bu gelen msj oylesine gelen bi msj midir sok oldum çünkü Benim sigortam yuksekten yatıyor isyerimde ve normaldede puanlarim cok iyidir neden böyle bir msj geldi ?

        • access_time 9 Mar 2019, 16:42
        • Cevapla
        • Gürkan Polat

          Kredi işlemleri için direkt şube ile iletişime geçmenizde yarar var. Zira kredi onayını alamasanız bile bunun nedenini şube üzerinden detaylıca öğrenmenizi sağlar.

          • access_time 19 Mar 2019, 4:07
          • Cevapla
      • Abdullah düdük

        Selam kredi notum 952 bana konut kredisi verirler tapu ipotek yapsam acil cevap ???

        • access_time 11 Mar 2019, 1:04
        • Cevapla
        • Gürkan Polat

          Abdullah Bey,
          Kredi notu, kredi çekmek için bakılan ilk ve en büyük kriterdir. Akabinde aylık gelirleriniz vs kontrol edilmektedir. Kredi notunuz oldukça düşük ama siz yine de banka ile iletişime geçiniz. Sizi yanlış bilgilendirmek istemeyiz.

          • access_time 11 Mar 2019, 6:18
          • Cevapla
  60. Erol

    Bama ait olmayan bir exre sürekli bana geliyor bireysel emeklilik bilgileri. Kredi kartı borç bilgileri aylık ödemeler isim benzerliği mi sizce neyapmalı

    • access_time 8 Mar 2019, 16:31
    • Cevapla
  61. Kübra

    Ya kartım da sıkıntı oldu atm kartı geri veriyo anlamadm yardımcı olurmusunuz acil lütfen dakikam yok arayamıyorum lütfen beni arayıp yardımcı olursanız sevinirim cuma günü de sıkıntı yaşamıştm bankaya gttm yardımcı oldular fakat tekrar sıkıntı yaşıyorum lütfen bana dönş yapar mısınız

    • access_time 10 Mar 2019, 11:37
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Kübra hanım,
      Biz resmi web sitesi değiliz maalesef. Bu yüzden sorununuzun kesin çözümü için yine şubeye gitmenizi öneririz.

      • access_time 11 Mar 2019, 6:12
      • Cevapla
  62. cemal

    ihtiyaç kredisi için çalıştığımız özel şirket sahibinin imza sirküsü ve maaş bodrosudamı imzalı kaseli olacak

    • access_time 12 Mar 2019, 13:59
    • Cevapla
  63. Fatma

    Bankamatik ten para çekmek için kart istiyorum ama bi türlü müşteri hizmetlerine bağlanmadı

    • access_time 12 Mar 2019, 15:06
    • Cevapla
  64. Fatma

    Atm kartı istiyorum nasıl alabilirim şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın diyorlar arıyorum saatlerce şuna tuşla buna tuşla diyorlar

    • access_time 12 Mar 2019, 16:00
    • Cevapla
  65. Murat

    Pos makinesinden çekim yapamıyorum ve de internet alışverişini

    • access_time 13 Mar 2019, 9:18
    • Cevapla
  66. İbrahim

    Mobil bankacılığı kullanırken telefon numaramı değiştirdim ve şifreyi bilmiyorum şifreyi değiştirebilmem içinde numaram gerekli eski numara kayıtlı oldugu için şuanki numaramı kabul etmiyor ne yapacagımı bilmiyorum

    • access_time 13 Mar 2019, 14:09
    • Cevapla
  67. nazmi özkaya

    yukarida hangisi 2saatir ulasmaya calisiyorum yaww boyle bisi yokk dirrek nasil musteri hizmetlerine baglanim benn

    • access_time 14 Mar 2019, 10:43
    • Cevapla
  68. cafer

    +90 850 220 00 00 sizin numaranızmı

    • access_time 14 Mar 2019, 17:33
    • Cevapla
  69. Ferhar

    Bi türlü şu müşteri hizmetlerine ulasamiyroim para transferi yaptım geri almak istiyorum daha onaylanmadan acilen bana ulaşırsanız sevinirim bekliyorum para havale olmadan iptal etmemiz lazım

    • access_time 14 Mar 2019, 22:02
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Ferhat Bey,
      Havale yapın para hesaba anlık olarak geçmektedir. Sanırım havale işlemlerinde iptal işlemi pek mümkün değil. Ama yine de en kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanmayı deneyin.

      • access_time 14 Mar 2019, 23:34
      • Cevapla
  70. ASLiHAN ASLAN

    Emekliyim kiredi kartimin sifresini unuttum

    • access_time 15 Mar 2019, 8:28
    • Cevapla
  71. AHMET GÖKÇE

    İNTERNET BANKACILIGIMDAN EPOSAMA DEKONT GÖNDERMYORUM

    • access_time 17 Mar 2019, 9:02
    • Cevapla
  72. Fatih

    Müşteri hizmetlerine direk bağlanıyorum yardımcı olurmusunuz

    • access_time 18 Mar 2019, 4:54
    • Cevapla
    • FUNDA

      BENDE BAĞLANAMIYOM HİÇTE YARDIMCI OLDUKLARINI GÖRMEDİM SEN ÖĞRENDİYSEN BANADA YARDIMCI OLURMUSUN

      • access_time 20 Mar 2019, 12:39
      • Cevapla
  73. Hülya topal

    IBAN no öğrenmek istiyorum

    • access_time 18 Mar 2019, 16:54
    • Cevapla
  74. FUNDA

    BEN KARTIMIN ŞİFRESİNİ BLOKE ETTİM İNTARNETTEN GİRİŞ YAPAMIYORUM BUNUN İÇİN ZİRAAT BANKASINA GİTTİM AMA BANA MÜSTERİ HİZMETLERİNE BAGLANMAM GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİLER AMA NE YAZIKKİ BEN MÜSTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANAMIYORUM ÇÜNKÜ HİÇBİR TUŞLAMA MÜSTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANMIYO BANA YARDIMCI OLURMUSUNUZ

    • access_time 20 Mar 2019, 12:38
    • Cevapla
  75. berkan

    dün ödeme yapmama rağmen kartım kullanıma açılmadı yapmam gereken işlemler nelerdir

    • access_time 21 Mar 2019, 8:47
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Bu konu hakkında banka ile görüşmelisiniz Berkan Bey.

      • access_time 21 Mar 2019, 10:08
      • Cevapla
  76. ahmet çakır

    lütfen biri müşteri temsilcisine nasıl bağlandığını söylesin yukarıda ki her şıkkı denedim olmuyor

    • access_time 22 Mar 2019, 4:52
    • Cevapla
    • Zin

      Bakiye sorgulama yapamıyorum sürekli şifre hatalı diyor.. ama hatalı değil dışarıda iken atmden yapabiliyorum buradan neden öğrenemiyorum.. eskiden böyle değildi.. yenilendi ve berbat oldu..

      • access_time 22 Mar 2019, 12:08
      • Cevapla
      • Gürkan Polat

        Kart şifrenizle İnternet bankacılığına mı girmeye çalışıyorsunuz anlayamadım?

        • access_time 22 Mar 2019, 12:48
        • Cevapla
        • Zin

          Hayır internet bankacılığı değil.. müşteri hizmetlerini arayıp bakiye sorgulandığı zaman kart şifresi isteniyo yaa
          Kart şifresi hatalı diyor fakat hatalı değil..

          • access_time 27 Mar 2019, 7:47
          • Cevapla
          • Gürkan Polat

            Müşteri temsilcisine bağlanmayı deneyin lütfen. İlk defa bu sorunla ilgili bir yorum gördüm.

            • access_time 27 Mar 2019, 10:16
      • Şehmus.cihangir

        Kredi kartımı kaybettim iptal ettirecem benden kart numarası istiyor müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneğimiz yok resmen saçmalık.

        • access_time 10 Nis 2019, 17:09
        • Cevapla
  77. Kader

    Müşteri temsilcisine hemen bağlanmak istiyorum taksit işlemi için

    • access_time 24 Mar 2019, 11:46
    • Cevapla
  78. zekeriya KARAKÜP

    Kredi kartımın ekstrasını Mail adresime gönderilmesini istiyorum

    • access_time 25 Mar 2019, 11:35
    • Cevapla
  79. Meral Sarıkaya

    Kart şifremi unuttum, sim kartımı değiştirdim,, ama bitümlü müşteri hizmetleri. Bağlanamıyorum

    • access_time 25 Mar 2019, 17:24
    • Cevapla
  80. Çağdaş

    Hesap kartımı iptal ettirdim kaybolduğundan dolayi yeni kart istiycem bir türlü baglanamiyorum

    • access_time 25 Mar 2019, 18:08
    • Cevapla
  81. iclal

    emekliyim ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum maaşımı halkbankasından alıyorum maaşımı ziraate taşımama gerek varmı

    • access_time 26 Mar 2019, 6:16
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Taşımanıza gerek yok fakat Halkbank kendi emekli müşterilerine daha farklı avantajlar sağlayabilir. Önerim, bankaları iyi araştırıp hangisinin daha uygun olduğunu araştırıp öyle başvuru yapmanızdır.

      • access_time 26 Mar 2019, 8:46
      • Cevapla
  82. Hüseyin Taçyıldız

    Merhaba,ben geçen ay 1,68 den konut kredisi çektim.1,28 e düştükten sonra yapılandırmak istedim ama başvuru kabul edilmiyor.Bu konuda saatlerdir bilgi alabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım.Geri dönüş yaparsanız sevinirim.

    • access_time 27 Mar 2019, 11:37
    • Cevapla
  83. Özge

    Tek çekim yapıldıktan sonra taksitlendirme faizi nedir ve her zaman uygulanabilir mi

    • access_time 28 Mar 2019, 7:38
    • Cevapla
  84. BİRSEL

    MERHABALAR BAŞKA BANKADAKİ KREDİMİ BANKANIZA TAŞIMAK İSTİYORUM YARDIMCI OLABİLİR MİSİNİZ ?

    • access_time 28 Mar 2019, 11:40
    • Cevapla
  85. Umut Konur

    Zorunlu bes den çıkmak istiyorum ama cayma süreciniz dolmuştur diyor halbuki iki ay oldu daha ne yapabilirim?

    • access_time 29 Mar 2019, 8:20
    • Cevapla
  86. halil ibrahim yüksel

    sgk borcunu odedım bır kac saat once ve atm para ustunu vermedi

    • access_time 30 Mar 2019, 11:21
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Şube ATM’si ise banka ile görüşün veya müşteri hizmetlerinden bilgi edinin.

      • access_time 30 Mar 2019, 11:52
      • Cevapla
      • MELİH YEĞİN

        MÜŞTERİ HİZMETLERİ CEVAP VERSE
        NASIL BAĞLANIRIM

        • access_time 1 Nis 2019, 8:22
        • Cevapla
      • MELİH YEĞİN

        ŞUBE ATM Sİ DERKENNNN ŞUBE HANGİSİİİİİ BUNU BİLSEM SORACAĞIM

        • access_time 1 Nis 2019, 8:24
        • Cevapla
  87. MELİH YEĞİN

    Merhaba iyi çalışmalar OGS cihazını hangi şubeden aldığımı unuttum nasıl öğrenebilirim

    • access_time 1 Nis 2019, 8:20
    • Cevapla
  88. ÜMMÜGÜLSÜM TÜLÜCÜ

    İBAN NUMARAMI ÖĞRENMEK İSTİYORUM.

    • access_time 2 Nis 2019, 7:44
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Ümmügülsüm Hanım, İnternet bankacılığı kullanıyorsanız panelinizde IBAN numaranız yazar. Aksi halde Ziraat bankası internet sitesi üzerinden iban öğrenme işlemi yapabilirsiniz.

      • access_time 2 Nis 2019, 9:34
      • Cevapla
  89. sidar

    ziraat bankası direk müşteri temsilcisne bağlanmak istiyorum

    • access_time 5 Nis 2019, 13:01
    • Cevapla
  90. nur gün

    banka kartımın arkasındaki cvv kodunu öğrenmek istiyorum ne yapabilirim

    • access_time 5 Nis 2019, 13:29
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Nurgül hanım, bnka kartınızın arka yüzünde ve beyaz bandrolün sonuna 3 haneli cvc konu yazmaktadır. CVC kodu 3 hanelidir. Teşekkürler.

      • access_time 6 Nis 2019, 13:27
      • Cevapla
  91. Elif

    Merhaba Almanyadan müsteri hizmetlerin aramak istiyorum nasil ulasabilirim? Hesabima TC No ve sifreme girmek istedigimde birde OTP sifresi girin diyor, sifre olusturuyorum ama Kabul etmiyor. ne yapmam lazim

    • access_time 5 Nis 2019, 17:08
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Yurt dışında müşteri hizmetlerini aramanız için +90850 258 00 00 bu nuamrayı aynen yazıp arayarak temsilci ile görüşüm lütfen. Konu hakkında maalesef bilgiye sahip değilim.

      • access_time 6 Nis 2019, 13:26
      • Cevapla
  92. MEHMET MENDERES ÖNER

    BANKAMATİKTEN PARA ÇEKERKEN YARISI BANKAMATİKTE KALDI

    • access_time 8 Nis 2019, 9:10
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Bu durumu müşteri temsilcisi veya bankamatiğin ait olduğu banka ile görüşerek çözüme kavuşturabilirsiniz.

      • access_time 9 Nis 2019, 0:40
      • Cevapla
  93. Mehmet

    Mrb 08/04/2019 saat 16:40 da . mersin carsi sube finansbak hesabima eft yapildi ama hala hesabima dusmedi

    • access_time 9 Nis 2019, 6:40
    • Cevapla
  94. Mustafa gülşen

    Banka kartım hangi şubenizde olduğu hakkında bilgi almak istiyorum

    • access_time 9 Nis 2019, 11:28
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Mustafa Bey, banknın resmi internet sitesi değiliz bu sebepten dolayı malesef sizlere yardımcı olamıyoruz.

      • access_time 9 Nis 2019, 17:19
      • Cevapla
  95. AHMET AKKAYA

    ben ziraata borçlarımı tek kredide toplamak ve 35 ay taksit istiyorum

    • access_time 10 Nis 2019, 8:18
    • Cevapla
  96. Halil İbrahim Bektaş

    Operatörümü değiştim Vodofondan Türktelekoma geçtim e ticaretten alış veriş yapınca son tahlilde onaylamıyor şifre göndermiyor alış verişime izin vermiyor

    • access_time 12 Nis 2019, 17:43
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Halil İbrahim Bey, yeni GSM numaranızı banka şubesi üzerinden güncellemeniz gerekmektedir. Aksi halde onay mesajı alamazsınız.

      • access_time 14 Nis 2019, 14:49
      • Cevapla
  97. Ali Öztürk

    COMBO standart kredi kartının yıllık ücreti varmı? Yıllık ücreti olmayan kredi kartınız varmı?

    • access_time 13 Nis 2019, 18:43
    • Cevapla
  98. HASAN İŞCAN

    MERHABA BANA YARDIMCI OLUNUZ. BEN TELEFON NUMARAMI DEĞİTİŞTİRDİM. KART ŞİFREMİ VE İNTERNET ŞİFREMİ UNUTTUM ALAMIYORUM KART

    • access_time 14 Nis 2019, 14:54
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Banka şubesinden numara güncelleme işlemi yapın.

      • access_time 14 Nis 2019, 20:44
      • Cevapla
      • HAKTAN MÜNAS

        Merhaba benim banka kartım 3D Secure güvenlik doğrulaması bu hata yüzünden internetten alış veriş yapamıyom
        müşteri hizmetlerinde gereken tuş lamaları yapıyom fakat bağlamıyom lütfen yardımcı olun bana bunu aktif hale getirin bilgilerinize arz ederim…

        • access_time 15 Nis 2019, 19:12
        • Cevapla
        • Gürkan Polat

          İnternet alışverişlerine açma işlemi müşteri hizmetleri veya şubelerden yapılabilir. Bağlantı tuşlamaları güncellenecektir.

          • access_time 15 Nis 2019, 22:08
          • Cevapla
  99. Adem bozkır

    Ariyoruz musteri temsilcisini sesli yanitla ugrasip duruoruz musteri temsilcisiyle gorusmek istiorum ama ugrastirip duruorsunuz bos seylerle. En kisa zamanda bankanizla olan tum islerimi sonlandiracagim hesaplarimi kapattiricam karesi kartimi kapattiricam . Musteri memnuniyetinizi hic begenmedim.

    • access_time 15 Nis 2019, 10:11
    • Cevapla
  100. Sadık

    Bireysel emekliliği iptal etmek istiyorum bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım kart numarası istiyor şifre istiyor kullanmıyorum hiç birini nasıl saçma bir menü olmuş ziraatın yardımcı olun lütfen

    • access_time 16 Nis 2019, 14:56
    • Cevapla
  101. Sadık

    Müşteri hizmetlerine bağlamak bu kadar zor olamaz nasıl banka bu 2 saatim gitti uğraşıyorum olmuyor kart numaramida sifremide bilmiyorum nasıl bağlanacam

    • access_time 16 Nis 2019, 14:59
    • Cevapla
  102. selahattin

    bankanızdan 15,04,2019 tarihinda kredi kullaındm kredi kullanırken ban kredi kartı çıkartırmış bütün evrakları izmlarken kredi kartı vermek zorundayzı dediler ben bu kartları almak kullnmak istemiyorum sesli yanıt siteminizde maşallan insanların ortdan oraya ordan oraya güzel dolaştırıyor bir tülü canlı iletş,im kurumuyor tam birsaçmaklın canlı müsteri temsincinize baglanmak için telofon obaratörlerine dakkadan kazandırıyorsunuz banka olarak ben kreti kartı filan istemiyorum bana kart ücretlerini kabul ediyorumdiye ve yılıkmasrafını kabul ediyorumdiey zorla imza atmak zorunda kaldım iyi geçiriyorsunuz

    • access_time 18 Nis 2019, 6:52
    • Cevapla
  103. Bilal

    Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum

    • access_time 20 Nis 2019, 11:52
    • Cevapla
  104. Şaban

    Teşekkürler 0 ve 2 tuşlayınca bağlandı.

    • access_time 21 Nis 2019, 16:35
    • Cevapla
  105. Davut KILIÇ

    merhaba.2009 nisan ayında ankara dışkapı şubenizden konut kredisi kullandım.kredim 22.04.2019 itibari ile bitti. fek işlemleri yaptırmam gerekli,fakat ankara dışkapı şubeniz tamamen hizmet dışı [HANGİ ŞUBE İLE BİRLEŞTİ BİLMİYORUM]maaş aldığım şube altındağ altınpark şubesi.benim ne yapmam gerekiyor bana yardımcı olurmusunuz?

    • access_time 22 Nis 2019, 9:39
    • Cevapla
  106. Zamina

    Iyi aksamlar ben trendyoldan 300tlden yukari alis veris yapamiyorum 4gundur isleminiz banka reddi nedeniyle gerceklestirilemedi yaziyor

    • access_time 22 Nis 2019, 20:20
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Kartınız internet alışverişlerine kapalı olabilir veya internet alışveriş limiti düşük olabilir. Müşteri hizmetleri üzerinden açtırabilirsiniz.

      • access_time 25 Nis 2019, 11:00
      • Cevapla
  107. ramazanselim akar

    arkadaşım neden 444 0000 aradıgımda yetkili bir kişiye ulaşılmıyor

    • access_time 23 Nis 2019, 12:39
    • Cevapla
  108. Deniz

    Müşteri temsilcisi ile konuşmak istiyorum ama bir türlü olmuyor bana yardımcı olurmusunuz

    • access_time 24 Nis 2019, 6:25
    • Cevapla
  109. MESUT AYBEK

    Selamlar,
    ben mesut aybek isvicrede yasiyorum internet uzerinden hesabima giris yapamiyorum telefon karti degisikligiyle atmden guncelleme yapmam gerekiyormus burda yapamiyorum size ulasbilecegim bir telefon numarasi varmi saygilar

    • access_time 26 Nis 2019, 8:04
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Numara değişiklik işlemleri şubeler üzerinden yapılabilmektedir.

      • access_time 26 Nis 2019, 18:19
      • Cevapla
  110. burcu erguney

    merhaba,iş bankası hesabı olan babama para yollamam gerekiyor.oldugum yerde sadece ziraat bankası atm si var.benimde ziraat hesabım yok.nasıl yapabilirim bu işlemi yardımcı olursanız sevinirim

    • access_time 26 Nis 2019, 10:16
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Burcu hanım, Ziraat Cebe Havale sayfası üzerinden para gönderme detaylarına ulaşarak para gönderebilirsiniz. Para göndereceğiniz kişinin Ziraat Bankası hesabı olmasına gerek yok.

      • access_time 26 Nis 2019, 18:18
      • Cevapla
  111. NUR

    Sİze hiç bir şekilde bağlanılamıyor, nasıl bir banka burası anlamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ben

    • access_time 26 Nis 2019, 13:43
    • Cevapla
  112. Alimka

    Iyi aksamlar yurt disindayim(kirgizstan)kartim bloke alinmis yanlis sifreyle girdigimden…napa bilisrim

    • access_time 26 Nis 2019, 15:24
    • Cevapla
  113. Kemal Çelik Amasya Merzifon

    Bir firmadan şehirler arası otobüs bileti aldım.telefonuma gelen mesajda 3 taksit yapabileceğim bildirilmişti bende işlemi başlattım. Ancak ; işlem başlamadı gerekçesini öğrenmek istiyorum.

    • access_time 27 Nis 2019, 11:41
    • Cevapla
  114. Refik İlhan

    Nisan ayı hesap ektremle ilgili öğrenmek istediğim şeyler bar fakat müşteri temsilcisi ile canlı bağlantı kuramıyorum

    • access_time 27 Nis 2019, 12:40
    • Cevapla
  115. Umut

    Lanet olsun bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım bana çok acill yardımcı olmanız gerekiyor çok önemli bir konu var

    • access_time 30 Nis 2019, 4:39
    • Cevapla
  116. Songül

    Merhabalar annemin babamdan kalan emeklı aylığını alıyordu sureklı kesiliyor bu ay çok düşük olarak maaşı yatttı ve bunun sebebini oğrenebilirmiyim .müşteri hizmetlerine bağlanmaya calısıyorum ama sureklı sekreter. Çıkıyor bu konuda kimden bilgi alacağım .annemin aldigi maaş neden eksik yatıyor

    • access_time 30 Nis 2019, 9:53
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Songül Hanım,
      Borç kesintileri filan olabilir. Siz bu durumu ivedilikle banka şubesi ile görüşün. Resmi internet sitesi olmadığımız için bu konuda herhangi bir bilgi verememekteyiz.

      • access_time 30 Nis 2019, 14:28
      • Cevapla
  117. Eyüp

    Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

    • access_time 2 May 2019, 7:50
    • Cevapla
  118. cihan yigit

    internet bankacılıgından ödeme yaptım dekont istedihim halde dekont gelmedi

    • access_time 2 May 2019, 16:03
    • Cevapla
  119. Hacer Öktem

    Neden hicbirsekilde bankanizdan bir kişiye yada herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ..saatlerce uğraşıyorum ama nafile…nasıl bir bankacılık anlayışı bu bilemiyorum …bes e otomatik olarak kayıt edilmiştir ama farkında bile değilim. ..bir bilgim yok…çıkmak istedim. .olmadı. ..nasıl çıkabilirim

    • access_time 3 May 2019, 11:45
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Hacer Hanım,
      Bes müşteri hizmetleri ve iptal prosedürleri için Ziraat Bireysel Emeklilik sayfasına gidiniz.

      • access_time 3 May 2019, 14:20
      • Cevapla
      • Hilal

        Ziraat hesabımı kapattım ama kapattığım bu hesabın iban numarasını öğrenmem gerekiyor . Müşteri hizmetlerine hesabım artık olmadığı için bağlanamıyorum. Eski hesabımın ibanını nasıl öğrenebilirim

        • access_time 17 May 2019, 19:51
        • Cevapla
  120. Zehra

    Havale işlemi yapmıştım iptal etmek istiyorum ama nasıl olacak bilmiyorum

    • access_time 5 May 2019, 14:17
    • Cevapla
  121. ömer

    bireysel emekliliğimi iptal etmek istiyorum ama başvurum yok denmesine rağmen maaşımdan kesinti yapılıyor nasıl iptal edebilirim

    • access_time 6 May 2019, 8:38
    • Cevapla
  122. besim yesilbas

    Internet sifreme giremiyorum. Yardim bekliyoru. kimselere ulasamiyorum.

    • access_time 6 May 2019, 9:54
    • Cevapla
  123. Muhterem Karabıyık

    Kredi kartımın hesap kesim tarihi 8/15 16 olmasını istedim. Bir türlü yapmadılar Ben maaşımı alın tüm borçlarım o gün ödeyim 24 ne kadar bekleyemem

    • access_time 8 May 2019, 11:54
    • Cevapla
  124. Kadir

    Hesabımda Kmh limitim var ve para transferi yapamıyorum bir hata oluştu raporu önderiyor

    • access_time 11 May 2019, 17:16
    • Cevapla
  125. durmaz

    geçen ay kredi kartım kullanıma kapatıldı minimum tutar ödendiği taktir de açılacağına dair mesaj geldi bu akşam istenilen tarihten önce ödeme yaptım fakat kullanıma açılmadı neden?

    • access_time 11 May 2019, 18:49
    • Cevapla
  126. neslihan ışık saraç

    otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum0850220000bu numaradan ulaşamadım

    • access_time 13 May 2019, 9:53
    • Cevapla
    • Yusuf

      Bankkart hesap kartı nasıl alınır şubelere gidemiyom

      • access_time 15 May 2019, 6:25
      • Cevapla
  127. gülsen

    neden müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz ben tele sekreter istemiyorum . ne dandik bir hizmetiniz var hatta hizmetiniz hiç yok .

    • access_time 14 May 2019, 11:17
    • Cevapla
  128. gülsen

    kredi kartımdan iznim olmadan para harcanmış dilekçe ile başvurdum şikayetimi belirttim. ne geri dönen var nede bir haber arıyorum bir tele sekreter oradan oraya hiç bir çözüm yolu yok. benim akıllı telefonum yok ve sorunum var nasıl olacak allah rızası için şu devlet bankasını bu hale getirmeyin lütfen cevap ve müşteri hizmetleri menüsü oluşturun . benden habersiz nasıl harcama yaptırıyorsunuz neden harcama onayı istenmiyor

    • access_time 14 May 2019, 11:23
    • Cevapla
  129. ….

    Allah askina su ziraat bankasi ne kadar berbat bir bankaiki numarayida 10 defa aradim musteri temsilcisine baglanmiyor normal bulundugum ilcenin numarasini aradim oylede bir sonuc aramadim ziraat bat artik

    • access_time 14 May 2019, 11:25
    • Cevapla
  130. Melih

    Sms şifresi almak istiyorum

    • access_time 16 May 2019, 10:57
    • Cevapla
  131. Ayhan

    Sim kartımı değiştirdim hesabım bloke oldu blokenin kaldırılmasını istiyorum

    • access_time 18 May 2019, 20:39
    • Cevapla
  132. emine

    kredi başvurusu yaptım perşembe günü hala cevap gelmedi onaylanmadı demek mi ne zaman cevap gelir

    • access_time 20 May 2019, 13:19
    • Cevapla
  133. Cihan

    Ben kredi kartımı iptal etmek istiyorum ama direk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli telesekreter konuşuyor nasıl ulaşabilirim? Yukarıdaki talimatları yaptım ama yine olmadı

    • access_time 22 May 2019, 18:53
    • Cevapla
  134. hale dinç

    merhaba bandırma hotel villa marina adına yazıyorum. İsmim Hale. intertten rezervasyon sitesi expedia ile çalışmaktayız. Çalışma şeklimiz expedia virtual card numarası ile ziraat bankasından çekim yapıyoruz. ama sürekli banka hatası veriyor. müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil yardımcı olunuz lütfen

    • access_time 23 May 2019, 6:40
    • Cevapla
  135. veli candan

    musteri hizmetleriyle gorusmuk istiyorum

    • access_time 27 May 2019, 18:05
    • Cevapla
  136. Gamze

    Havale den kardeşim para yolladı fakat hesabımda görünmüyor bikaç saat oldu.

    • access_time 30 May 2019, 13:19
    • Cevapla
  137. Arife

    Evlilik desteği kredisi hakkında bilgi almak istiyorum

    • access_time 30 May 2019, 13:43
    • Cevapla
  138. Uğur taş

    Yanliş işlem yaptım

    • access_time 3 Haz 2019, 12:12
    • Cevapla
  139. Muhuddin

    Yabancı uyrukluyum banka kartı istiyorum maaşımı güvence altına almak istiyorum.

    • access_time 5 Haz 2019, 22:50
    • Cevapla
  140. Fatihtopal

    29 mayısta havale yaptım 212 tl deko tu mail adresime gönderbilirimisiniz

    • access_time 7 Haz 2019, 11:56
    • Cevapla
  141. Tuğçe

    Ben neden direk biriyle görüşemiyorum böyle oyalanıyorum?

    • access_time 7 Haz 2019, 19:07
    • Cevapla
  142. Nesibe Kaynak-Tarhan

    Gürkan Polat bey,

    Ziraat bankta hesabim var, yurtdisinda yasiyorum ve kayit yaparken tr de kullandigim numarayi vermistim su an o numara kullanilmiyor. Aylik ödemeler yapiyorum ama mobil bank giris sifresini unuttum, numara kullanilmadigi icin sifremi yenileyemiyorum. Mail attim teguclu@ziraatbank.com.tr adresine, beni buraya yönlendirdiler ama maalesef hic bir cevap yazmiyorlar. Lütfen yardimci olun.

    • access_time 8 Haz 2019, 15:54
    • Cevapla
  143. Bektas

    Tukiyedeki parami almanyadan ziraat bankası dan cekebilirmi

    • access_time 12 Haz 2019, 22:03
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Bektaş Bey anlaşmalı banka ATM’lerinden para çekebilirsiniz. Fakat maliyeti buradaki çekim işlemlerine göre fazla olabilir. Anlaşmalı ATM’ler ve ücretler ile alakalı lütfen bankanız ile iletişime geçiniz.

      • access_time 23 Eyl 2019, 19:31
      • Cevapla
  144. ugur

    iyi günler bankkartım mınsuresı doldugu ıcın atm de sımdı tekrar bankkart için basvuru yapmak ıstıyorum ama musterı hızmetlerı ıcın ıslem yapmak ıstedıgım kartnumarsı ıstıyor bunu nasıl halledecegım

    • access_time 14 Haz 2019, 10:59
    • Cevapla
  145. KENAN BÜCÜR

    KREDİKARTİ AMAKISTIYOR

    • access_time 14 Haz 2019, 16:41
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Sitemizde bulunan kredi kartları sayfasına gidebilir veya banka sitesinden başvuru işlemi yapabilirsiniz

      • access_time 10 Tem 2019, 18:27
      • Cevapla
  146. Ayşe Şener

    Banka kartima nasıl ulaşabilirim
    Müşteri hizmetlerine nasıl baglanabilirim

    • access_time 18 Haz 2019, 7:49
    • Cevapla
  147. Salih AYKIT

    şifre yenilemek istiyorum. kartım yok. müşteri temsilcisine direk bağlanamıyorum. ne yapmalıyım? Kartım elime ulaşmadığı için mobil bank şifresini alamıyorum müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Benim elime kartım ulaşmadığı halde şifremi yenilemem için benden kart bilgisi istiyor. Hatalı girişleriniz nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir. uyarısı geliyor. Çözüm istiyorum. Özellikle de 444 00 00 ve 0 850 220 0000 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. bütün seçenekleri tuşladım. kayıp çalıntı hariç hiç bir bölümde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kayıp çalıntı ise iş göremediğini söyledi.

    • access_time 19 Haz 2019, 14:35
    • Cevapla
  148. Fatma ŞEN

    Bankamatik paramı vermedi fakat para çekildi gözüküyor.

    • access_time 23 Haz 2019, 11:12
    • Cevapla
    • Mehmet

      Ben ptt banka kartimla ziraat ortak ateşinden para çekecektim parayı vermedi ama hesaptan düştü ne yapmam gerekir

      • access_time 28 Haz 2019, 14:04
      • Cevapla
  149. Firdevs

    Merhabalar Müşteri Hizmetlerine neden bağlanamıyorum…. Sürekli rakamlarla ynlendirme yapılıyor. Lanet ettim cidden…

    • access_time 24 Haz 2019, 6:51
    • Cevapla
  150. Turan

    İyi günler Avrupa yaşıyorum burdan hesabımı takip edemiyorum telefon numaramı degiştirmem gerektiğini söylüyor bu aşamada ne yapmam gerekiyor
    Teşekkürler

    • access_time 27 Haz 2019, 2:04
    • Cevapla
  151. SİNEM KARACA

    İYİ GÜNLER. KARTIM YANIMDA YOK VE ACİL KART NUMARAMI ÖĞRENMEK İSTİYORUM ANCAK KART NUMARASI İÇİN GİRDİĞİMDE BİLE KART NO İSTENİYOR. BİLSEM NEDEN ARAYAYIM KİMLİK NO İLE İŞLEM OLMUYOR MU ?

    • access_time 28 Haz 2019, 8:41
    • Cevapla
  152. Betül

    Müşteri hizmetlerine nasıl bağlanacak bağlanamıyorum

    • access_time 30 Haz 2019, 13:29
    • Cevapla
  153. Sedat

    Neden exstıra için epostama gelmiyo

    • access_time 1 Tem 2019, 8:30
    • Cevapla
  154. Dilara

    Bankkartım var ama şifresini bilmiyorum müşteri hizmetini aradım değişmek için telefona mesaj gelmesi için tuşlama yaptım ama sim kart blokeniz var kaldırmamız gerekiyor dediler atm den yapılıyormuş bu işlem ama ben zaten sifremi bilmiyorum karti atm ye takınca nasil giris yapicam

    • access_time 9 Ağu 2019, 10:30
    • Cevapla
  155. Hediye

    Ya bu ziraat nasil bisey ya 1 haftadir parami yuttu atm persembe günü gittim sözde cuma günü hesabima param yatmasi gerekliydi halen yatmamış ya

    • access_time 19 Ağu 2019, 7:23
    • Cevapla
  156. Meral

    Merhaba
    Yutdışından müşteri hizmetlerine ulaşmak için hangi numarayı kullanmalıyım;Whatsap hattı varmı?
    Teşekkürler

    • access_time 31 Ağu 2019, 15:36
    • Cevapla
  157. ulvi

    Sayın Ziraat Bankası İlgilisine
    Ben Fırat Üniversitesi Tıp Fakültesi Gastroenteroloji Kliniginde Profesör olarak Çalışmaktayım Yakaşık 10 yıldır kesintsiz tüm parasal işelrimi bankanız aaracılığyla yapmakta olan bir müşterinizim . Bundan 4 hafyta önce limiti 50000 tl olan ve yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartını kaybettiğim için iptal ettirmek zorunda kaldım Yeni kredi kartı başvuruma ne hikmetse kim buna karar veriyorsa platinum combo kart şeklinde ancak kredi kartı kullanılamayacak şekilde tarafıma ulaştırıldı. Sözkonusu kartım üzerinde AEGOn bireysel emeklilik sürecim 2 yıldan beri sorunsuz devam ederken Tarafıma gönderilen combo platinum kredi karımın iptali nedeniyle 2 aydır bireysel emejklilik kesintimde ciddi sorunla yaşamaya başladım. Bankanız Fırat üniversitesi şubesine defalarca başvurmam ve mağduriyetimin ortadan kaldırıması için gerekli bilgiyi verememe rağmen şuana kadar tarafıma sorunun düzeltildiğine dair bir bilgi ulaşmamış ve mağduriyetim devam etmektedir. Lütfen bu sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum

    • access_time 2 Eyl 2019, 9:10
    • Cevapla
  158. Nazir VURAL

    Bankanızdan 2015 yılında traktör almak için çiftçi kredisi çektim tüm taksitlerimi zamanından önce ödedim son taksiti ödediğimde elimde bulunan ödeme planındaki yazan rakamdan çok fazlasını ödedim hesabımın incelenerek fazla kesilen haksız paranın tarafıma ödenmesini arz ederim

    • access_time 2 Eyl 2019, 17:37
    • Cevapla
    • Gürkan Polat

      Nazir Bey konuyla alakalı lütfen yazımızda vermiş olduğumuz iletişim seçeneklerinden biri ile bankaya ulaşın.

      • access_time 23 Eyl 2019, 19:29
      • Cevapla