Finansbank Müşteri Hizmetleri (Direk Bağlanma 2019, Numarası)

Finansbank Müşteri Hizmetleri (Direk Bağlanma 2019, Numarası)

Finansbank müşteri hizmetleri direk bağlanma 2019 işlemi ile kısa süre içerisinde banka ile temas kurabilirsiniz. Yazımızda bunların sanı sıra diğer çözüm yollarına da mutlaka bakmanızı öneririz.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Tel No:

  • Bireysel Müşteriler: 0850 222 0 900
  • Tüzel Müşteriler : 0850 222 1 900

Müşteri Temsilcisine Bağlanmadan Önce! (Ücretler ve Detaylar)

  • Müşteri hizmetlerine bağlanma ücreti operatörünüz siz sağlamış olduğu pakete bağlı olarak dakikalarınızdan düşer.
  • Müşteri hizmetleri üzerinden Finansbank Kredi Kartı puanlarınızı kullanarak uçak bileti alabilirsiniz.
  • Çağrı merkezi üzerinden yapılan işlemlerde EFT/Havale ve yurt dışına para gönderme işlemlerinden ayrı diğer işlemler için ücret alınmamaktadır.
  • Yurt dışı aramalarınızda +90 850 222 0 900 numarasını kullanmalısınız.
  • Kart şifrenizi müşteri hizmetlerine direk bağlanma işleminin dışında;
    Diğer işlemler > şifre işlemleri > kart şifre işlemleri adımları ile yapabilirsiniz.

Finansbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 2019 Yolları

  • QNB Finansbank müşteri temsilcisi ile görüşmek için yukarıda vermiş olduğumuz 0850 222 0 900 numarasını arayınız.
  • Akabinde bant kaydı sizden kimlik teyidi için bazı bilgileri tuşlamanızı isteyecektir. (TC Kimlik No, Kart Numarası vs.)
  • Sonrasın yönlendiğiniz genel menü üzerinden 5‘i tuşlayıp, yaklaşık iki-üç saniye sonra 4‘ü tuşlayabilirsiniz.
  • Ayrıca sesli yanıt sistemi sizi karşıladığında “Müşteri Temsilcisi” ve akabinde “Bunların dışında” diyerek bağlanma işlemini yapabilirsiniz.

Müşteri Temsilcisine Bağlanmanın İkinci Yolu

  • Yukarıda bahsettiğimiz kimlik doğrulama işlemlerinin ardından 1 tuluna basınız.
  • Akabinde açılan menüde 5’i tuşlayınız.
  • Açılan yeni menüde 4’ü tuşlayarak müşteri temsilcine ulaşabilirsiniz.
  • Müşteri hizmetlerine direk bağlanma işlemini 7/24 yapabilirsiniz.
  • Ayrıca kredi kartına yansıyan faizlere hemen itiraz etmek için 0850 222 2 900 numarasını arayabilirsiniz.

Yaşanan Bazı Sorunlar ve Çözümleri

QNB Finansbank müşteri hizmetleri bağlanma işleminden önce sorunlarınızı buradan tespit ederek çözümlerine ulaşmanız mümkündür.

  • İnternet ve mobil bankacılık ile ilgili sorun yaşayan banka müşterileri hafta içi mesai saatleri içerisinde müşteri hizmetlerine ulaşmalıdır.
  • Banka kartı ve kredi kartları ile ilgili bütün sorunlarınız için
    0850 222 2 900 nolu Sizi Dinliyoruz hattına ulaşmanız gerekmektedir.
  • ATM işlemleri, kredi kartı ve banka kartı işlemleri için Sizi Dinliyoruz sayfasına giderek form doldurabilirsiniz.

Finansbank Müşteri Hizmetleri Menüsünde Bulunan Menüler

  • Kayıp ve çalıntı bildirimlerini acil olarak iletmek adına direkt 0 tuşuna basınız.
  • Kimlik onayı işlemini gerçekleştirdikten sonra güncel kampanya bilgileri için 1’i tuşlayınız.
  • Kredi kartı ve banka kartı işlemleri için 2’yi tuşlayınız.
  • Kredi kartı başvurusu sonucu veya başvurusu yapmak için 3’ü tuşlayınız.
  • Şifre işlemleri, mobil bankacılık, internet bankacılık işlemleri için 4’ü tuşlayınız.
  • Baka ürünleri hakkında bilgiler için 5’i tuşlayınız.
  • Diğer bankacılık işlemleriniz için 6’yı tuşlayınız.
  • Menüyü ingilizce dinlemek için 9’u tuşlayınız.

Banka İletişim Bilgileri:

  • Banka Elektronik Posta Adresi: qnbfinansbank@hs05.kep.tr kullanabilirsiniz.
  • Banka merkez adresi: Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi Kristal Kule Binası No:215 Şişli/İstanbul
  • Banka Fax Numarası: (0216) 524 0 444
  • Genel Merkez Tel: 0 (212) 318 50 00

Finansbank İşlem Saatleri ve Limitleri

İşlem Saat Aralığı
EFT Saatleri 09:00-16:30
Döviz İşlemleri Saat sınırı yok
Havale Saat sınırı yok
Trafik Cezası Ödemesi Saat sınırı yok
Motorlu Taşıtlar Vergisi Saat sınırı yok
Repo Kırma 09:00-16:00
Repo İptali 09:00-21:00

Finansbank Müşteri Hizmetleri (Direk Bağlanma 2019, Numarası)

Finansbank Müşteri Hizmetleri (Direk Bağlanma 2019, Numarası) Hakkında Bize Yazın.

Aşağıdaki alanları eksiksiz olarak doldurun. Aksi halde yorumunuz onaylanmaz. *

Yapılan Yorumlar
  1. fikret çaytaş

    145 tl tutarındaki yıllık aidat ücretinin iptal edilmesi rica

    • access_time 11 Eyl 2019, 7:02
    • Cevapla